Faculdade só aceita atestado com 15 dias ou mais!!! Absurdo
Respondida
Londrina - PR
13/07/2026 às 12:22
ID: 253766767
É extremamente decepcionante precisar recorrer a este tipo de manifestação para tentar resolver uma situação que poderia ter sido analisada com o mínimo de bom senso.
Sou aluna do 3 ano de Fisioterapia e estive afastada por orientação médica devido a sintomas respiratórios. Agi com responsabilidade, respeitei a recomendação médica e encaminhei o atestado dentro do prazo. Em nenhum momento deixei de comunicar minha situação ou agi com desinteresse em relação à disciplina.
Ainda assim, fui reprovada, sem que houvesse qualquer consideração pelas circunstâncias ou pela documentação apresentada. É revoltante perceber que um aluno que cumpre sua obrigação e age de forma responsável acaba sendo tratado com total falta de sensibilidade.
Esperava que a instituição estivesse comprometida em resolver problemas e apoiar seus alunos, e não em simplesmente ignorar situações devidamente comprovadas. Infelizmente, essa experiência demonstra exatamente o contrário.
Exijo que meu caso seja reavaliado e que uma solução seja apresentada. Não é aceitável que eu arque com um prejuízo acadêmico por ter seguido uma orientação médica e cumprido todos os procedimentos que estavam ao meu alcance. Espero que a instituição reveja essa decisão e corrija essa injustiça o quanto antes.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 14:43
Olá, Caroline! Estimo que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e compreendemos sua insatisfação diante da situação relatada, especialmente por envolver uma condição de saúde devidamente comunicada à instituição.
Após análise do caso, esclarecemos que o atestado médico apresentado foi avaliado conforme as normas acadêmicas vigentes. De acordo com o Regulamento Institucional, o Manual do Aluno e as regras aplicáveis ao protocolo de Compensação de Ausências/Afastamento Médico, esse procedimento é destinado exclusivamente aos afastamentos por período igual ou superior a 15 dias consecutivos.
Dessa forma, afastamentos inferiores ao período previsto não se enquadram nos critérios estabelecidos para compensação de ausências por meio desse protocolo específico.
Ressaltamos que, para situações envolvendo faltas ou avaliações ocorridas durante o período de afastamento, permanecem disponíveis os protocolos acadêmicos adequados, como Revisão de Faltas e Segunda Chamada de Prova, quando aplicáveis. As solicitações são analisadas pela Coordenação do Curso com base nos critérios acadêmicos e institucionais vigentes.
Compreendemos sua discordância em relação ao resultado obtido. No entanto, após a análise realizada, não foram identificados elementos que permitam tratamento diferente daquele previsto nas normas institucionais aplicáveis a todos os alunos.
Chegamos ao final da tratativa da sua solicitação no Reclame Aqui.
Você pode avaliar o meu atendimento?
Essa avaliação é muito importante para mim e também para o reconhecimento do meu trabalho. Vou ficar muito feliz se você puder dedicar esse tempinho para compartilhar como foi a sua experiência comigo ao longo da tratativa da sua solicitação.
Ao registrar sua avaliação, considere como foi sua experiência durante este atendimento no Reclame Aqui, especialmente em relação à atenção recebida e ao acompanhamento realizado.
É rapidinho!
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Atenciosamente,
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