Histórico escolar e diploma não validados digitalmente e dificuldade de obtenção dos documentos.
Não respondida
Araucária - PR
22/07/2026 às 10:08
ID: 254537125
Meu histórico escolar completo e oficial não é validado em órgãos oficiais do governo do Brasil, como o Iti. A assinatura digital é tida como inválida ou corrompida, mesmo após eu pedir uma segunda via do documento. A ***** também nunca me enviou a primeira via do meu diploma digital e ainda assim me orientou a pedir uma segunda via. O certificado que deveria comprovar minha conclusão do curso também não passa por quaisquer validações de assinatura digital.
É um [Editado pelo Reclame Aqui] que a faculdade, um ano após minha formatura, não tenha meus documentos disponíveis para retirada sem que eu tenha que recorrer a um longo processo buracrático. Um [Editado pelo Reclame Aqui] maior ainda que os documentos não passem por validação, colocando em dúvida o fato de eu ter me formado no curso de *****, o que me leva até a questionar se estão agindo de acordo com as regras e procedimentos do *****.
Já tentei entrar em contato por e-mail, Whatsapp, solicitação digital por meio das plataformas oficiais e até fui no polo mais próximo - que disse não poder resolver por não ter acesso aos documentos.
O Reclame Aqui é minha última instância de tentar contato com eles antes de recorrer ao Procon ou outras medidas legais mais graves em busca dos meus direitos.