Cobrança retroativa de mensalidade devido a erro da faculdade sem aviso prévio e sem alternativa de pagamento

Question

Me chamo *****, matrícula ***** , sou aluna da faculdade e estou no 7 período de pedagogia. Esse mês junho a faculdade gerou um último boleto no valor de R$800,00 sendo que o valor que paguei ao longo desse semestre foi R$ 283,00. Ao fazer contato com o setor financeiro, fui informada que houve um erro por parte da faculdade referente aos boletos de janeiro a maio. Segundo eles o valor da mensalidade estava errada e eles só detectaram no último boleto, por isso o valor estava diferente. Eles estão cobrando o retroativo das mensalidades anteriores que estava errado mais a mensalidade desse mês. Não fui comunicada com antecedência e não comunicaram o valor real que seria a mensalidade.
Em 3 anos e meio de faculdade, nunca paguei a mensalidade com atraso e agora eles estão orientando aos alunos para deixar vencer o boleto de R$ 800,00 e retornar o contato para falar como pagaríamos. É um absurdo! Não quero estar dever a faculdade para compensar um erro deles. Fora que realmente não tenho como pagar R$800,00 de uma vez só. Até porque mês que vem tem matrícula do último período, mensalidade e como todo formando quero me dar de presente pelo menos as fotos da formatura.
A faculdade errou, não comunicou com antecedência, não nos deu até agora uma alternativa cabível para pagamos o erro deles e não estão sendo transparentes com relação ao valor da mensalidade (correta segundo eles), não estão valando o valor separados que faltou dos meses anteriores (erro deles) e estão nos induzindo ao erro orientando a deixar vencer o boleto para depois fazermos acordo.
Um desgaste emocional no final da faculdade que nunca imaginei passar. Reafirmo: Nunca paguei a mensalidade e/ou renovação da matrícula com atraso. Pago até antes do dia 10 de cada mês. Não estou devendo matéria, já puxei uma matéria do último período e não nunca fui reprovada. Cumpro com minhas obrigações e sempre assumir minhas responsabilidades com muito compromisso.
Aguardo transparência da faculdade, nos trazendo uma alternativa coerente para pagamos um erro que é deles enquanto instituição.