Restituição Financeira.
Em réplica
Recife - PE
11/01/2018 às 11:42
ID: 32100855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma solicitação de Restituição Financeira, pois minha mãe fez o pagamento da rematricula por engano e eu fiz a transferência de faculdade. Essa solicitação foi feita no dia 22/08/*******, me deram um prazo de 2 meses para resposta, Hoje, dia 11/01/*******, não obtive resposta nenhuma. Liguei para lá e disseram que não tem resposta e nem prazo. Minha matrícula é 600516747. Sede de RECIFE. Quero um posicionamento plausível para o meu problema.
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Resposta da empresa
15/01/2018 às 15:44
Boa tarde, Igor. Você poderia, por gentileza preencher esse formulário aqui: https://*******
Estamos tentando resolver todos os problemas da melhor maneira possível.
Réplica do consumidor
16/01/2018 às 17:11
Fiz ontem(15/01/*******) o preenchimento deste formulário e o presente momento, sem respostas. No aguardo.
Réplica do consumidor
30/01/2018 às 09:36
Hoje dia 30/01/******* ainda nao obtive uma resposta da empresa.
Réplica do consumidor
12/03/2018 às 12:42
Dia 12/03/*******, fiz todos os procedimentos como foi mando na primeira vez, e desde o dia 15/11/******* não obtive uma resposta dessa instituição!
Até quando vão continuar tratando seus alunos/clientes como uns [Editado pelo Reclame Aqui]?
Réplica do consumidor
21/06/2018 às 08:48
21/06/******* Nem uma ligação ou e-mail recebido para resolver meu problema.