Universo não atende os telefones

Respondida
Maricá - RJ
10/01/2018 às 18:02
ID: 32079723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou aluna da universido de Niterói , estou viajando , meu boleto de rematrícula como todo início de semestre veio com o valor errado , sou aluna do fies e até todo dia 05 do mês tenho um desconto no valor da mensalidade , estou tentando entrar em contato com o financeiro da instituição desde o dia 03 de janeiro e até hoje dia 07/01 não fui atendida no caso já perdi meu desconto e não tenho como ir até a instituição pq como disse antes estou fora do RJ , quero que a universidade tome uma posição sobre isso afinal a culpa não é minha e sim de seus funcionários que não atendem a ligação.
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Resposta da empresa
15/01/2018 às 15:42
Boa tarde, Chayenne. Conseguiu resolver seu problema?