Canal de ouvidoria da USJT não funciona e impede contato

Oi, Fabiana! Tudo certo por aí?

Espero de coração que você e sua família estejam bem — no fim das contas, isso é o que mais importa, né?

Agradecemos seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

Informamos, que conforme retorno no protocolo, o histórico escolar anexado ao protocolo e aqui em conversa privada foi enviado a WES, conforme solicitação ***** de Correção de Documentos Acadêmicos, segue retorno da equipe:

"Olá, Fabiana! Histórico escolar mais recente aqui anexo a este protocolo, enviada em complemento a documentação anterior para e-mail autorizado da WES na data de hoje, gentileza aguardar 7 dias úteis, para confirmação por parte da referida. IMPORTANTE: Sinalizamos que por orientação da WES o aluno não deve ser copiado em e-mail de envio de documentação e que o prazo de confirmação de recebimento da documentação (por parte da WES) pode ser prorrogado a depender da demanda deles. Abraços, BackOffice de Soluções Estudantis."

Informo ainda, que no protocolo anterior ***** de Envio de Documentos Acadêmicos para o Exterior havia sido anexado apenas o histórico traduzido, sendo assim, esse foi o documento enviado através do protocolo.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional e conversar com você sempre que precisar.

Um abraço!