Pendências na conclusão da graduação EAD em Ciência da Computação

Resolvido
São Paulo - SP
12/01/2026 às 09:07
ID: 237360287
Olá, bom dia tudo bem?
Eu gostaria de fazer um reclamação referente a conclusão da minha graduação em ciência da computação EAD.
Eu iniciei minha faculdade na modalidade presencial no início de 2022 e migrei para o EAD no segundo semestre de 2023. O problema é que o sistema ainda indica como se ainda houvesse pendências para concluir o curso.
Já contatei 3 vezes o suporte online da São Judas e presencialmente na unidade da Moóca e em nenhum deles o retorno foi satisfatório
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 10:12
Olá Lucas,
Esperamos que esteja tudo bem contigo. Gostaríamos de expressar nosso agradecimento por compartilhar suas preocupações conosco.
Após uma análise minuciosa juntamente com o setor responsável, informamos que constatamos a existência de pendências acadêmicas nos 7º e 8º períodos, bem como a pendência de 370 horas referentes ao estágio obrigatório. Ao realizar a somatória das unidades pendentes, consta conforme descrito abaixo:
Gestão de Projetos - 66h
Introdução à Teoria dos Grafos - 66h
Compiladores - 66h
Computação Gráfica e Processamento de Imagens - 66h
Estágio Supervisionado em Ciência da Computação - 370h
Optativa II - 66h
Atividades Complementares - 260h
Total de carga horária pendente: 960h
Carga horária do curso:
Exigida: 3303h
Cumprida: 2343h (70,94%)
Ao somar a carga horária cumprida (2343h) com a carga horária pendente (960h), obtém-se o total exigido de 3303h. Portanto, a análise está correta, sendo necessário o cumprimento das unidades pendentes.
Ressaltamos que as atividades de extensão da matriz anterior do curso presencial não serão consideradas, uma vez que a sua matriz atual é AIM-LEGADO no currículo atual.
Valorizamos seu tempo e sua disposição em nos informar sobre a situação que o trouxe até aqui. Ficamos satisfeitos em informar que conseguimos abordar a situação da maneira que melhor se adequou às suas necessidades, e esperamos que isso tenha atendido às suas expectativas.
Caso surjam outras questões ou se precisar de assistência futura, lembre-se de que estamos aqui para ajudar.
Desejamos só coisas boas daqui pra frente. Tenha um excelente dia!
Abraços,
Sara,
USJT.
https://www.usjt.br/
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 09:55
Atendimento muito demorado e irregular. Podendo ser feito somente de maneira on-line e com pouca clareza nos protocolos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3