USJT COBRA MULTA ABUSIVA PARA TRANCAMENTO/CANCELAMENTO DE MATRÍCULA

Olá, Beatriz! Espero que esteja bem.

Me chamo Marina, faço parte do time de relacionamento com aluno da São Judas.

Primeiramente, agradecemos pelo seu feedback, que é sempre importante para que possamos avaliar e melhorar continuamente nossos processos e métodos de ensino. A Universidade São Judas Tadeu preza pela qualidade do ensino e pelo desenvolvimento dos seus alunos, oferecendo um ambiente acadêmico que visa a formação de profissionais competentes e éticos, comprometidos com as necessidades da sociedade e da profissão escolhida.

A USJT tem uma proposta pedagógica que busca integrar teoria e prática, por meio de um ensino dinâmico, colaborativo e atualizado com as necessidades do mercado de trabalho, incluindo a utilização de provas online, que foram adotadas como uma maneira de garantir mais flexibilidade e acessibilidade, respeitando as diretrizes da educação superior. É importante ressaltar que as provas online são aplicadas com rigor acadêmico e com o objetivo de estimular a capacidade crítica e a autonomia dos alunos, além de atender às exigências de segurança e integridade acadêmica.

Verifiquei, junto ao setor responsável, que havia um valor gerado em seu Registro Acadêmico temporário n° 822170251, em *******/1. Informo que este boleto foi cancelado, tendo em vista que não houve confirmação financeira, contratual ou liberação do contrato neste respectivo semestre.

Em relação ao cancelamento da matrícula em seu semestre atual (*******/1), não foi identificado nenhum ******* com essa solicitação em seu Registro Acadêmico n° 52421450. Caso decida formalizar o pedido de cancelamento, é importante destacar que, como as aulas já tiveram início, será necessário cumprir as condições estabelecidas no contrato. A multa por cancelamento está prevista no contrato de matrícula e é válida para todos os alunos que o assinaram. Além disso, conforme estipulado no contrato, o cancelamento do curso resultará na cobrança de 10% sobre as parcelas restantes, sendo que essas parcelas não terão a incidência do FIES. Você poderá prosseguir com essa solicitação através do atendimento do WhatsApp*******.

Conforme a cláusula 7.2.2.1 do seu Contrato de Prestação de Serviços: "O cancelamento de matrícula pelo CONTRATANTE, após o início do semestre letivo, implicará no pagamento de multa equivalente a 10% (dez por cento) do valor nominal (sem incidência de bolsas e descontos) de todas as parcelas da semestralidade vincendas, podendo ser observadas, por mera liberalidade da CONTRATANTE, as peculiaridades do caso concreto."

Assim como é descrito na cláusula 7.5. "O pedido de cancelamento, trancamento da matrícula e transferência para outra Instituição deverá ser requerido pelo CONTRATANTE, regularmente matriculado, na Plataforma ULIFE, por meio do atendimento virtual (Webchat “Edu”), com observância dos prazos e requisitos previstos no Manual do Aluno, Calendário Acadêmico e no Regimento Geral, devendo o CONTRATANTE pagar a mensalidade correspondente ao mês em curso no momento do requerimento, observadas as demais penalidades previstas neste contrato, não excluindo o direito da CONTRATADA de exigir o pagamento das parcelas vencidas e não pagas da semestralidade vigente."

Qualquer dúvida estamos à disposição, conte sempre conosco.
WhatsApp –******* https://**************) - Seg a Sex das 09h às 20h, exceto feriados;
Chat (Portal do Aluno) –Seg a Sex das 10h às 19h, exceto feriados;

Tenha uma excelente semana. 💙
Abraços,
Marina
Universidade São Judas Tadeu