Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de matrícula em vestibular online.

Respondida
Curitiba - PR
27/02/2026 às 15:35
ID: 241878841
Me inscrevi para um vestibular online e passei sem enviar nenhum documento, apenas com o cpf, a partir daí o pesadelo começou, começaram a me enviar mensagens, e-mails, e eu ignorei, já que a mensalidade não cabia no meu bolso e eu optei por não me inscrever nesta faculdade, até que chegou janeiro e o primeiro boleto chegou, e sendo que não entreguei NENHUM documento para começar nesta instituição de ensino!!!
Entrei em contato com duas pessoas através de telefone e e-mail, as duas falaram que enviando o e-mail já estaria CANCELADA a minha matricula, e eu ainda sigo recebendo e-mails, boletos, e mensagens de robôs através do whatsapp que não resolvem NADA!
já estou vendo advogados, porque sei que eles vão querer que eu pague os boletos emitidos até hoje, sendo que já pedi cancelamento faz tempo!
Compartilhe
Resposta da empresa
27/02/2026 às 16:58
Prezada Gabriella.
Sua solicitação foi enviada ao setor responsável para providências.
Peço a gentileza que acompanhe no e-mail informado o nosso contato.
Atenciosamente.