Preciso do meu certificado de conclusão do curso e falta de contato da instituição.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Curitiba - PR

23/09/2025 às 14:38

ID: 227614977

Estou tentando falando com alguém sobre meu certificado de conclusão de curso e não tenho retorno de ninguém.
Não quero fazer colação, só quero um certificado de conclusão para eu apresentar ao meu trabalho atual.
Faz duas semanas que to tentando contanto e ao que me parece, Niguem responde email e nem atende ligação.

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Resposta da empresa

01/10/2025 às 10:49

Prezada Júlia.

Peço a gentileza que acompanhe pelo e-mail informado o nosso contato e orientações.

Atenciosamente.
Universidade Tuiuti do Paraná

Réplica do consumidor

14/10/2025 às 22:52

Aguardei o prazo que me deram.
Eu paguei R$ 10,00 para abrirem uma solicitação e pedir meu certificado. Hoje me retornaram, não enviaram sequer um certificado e ainda falaram que eu era obrigada a colar grau.
Eu não quero colar grau, eu quero uma declaração de conclusão de curso. Eu preciso apresentar essa declarao no meu trabalho.