Demora no retorno sobre processo de documentação para colação de grau
Resolvido
Vitória - ES
14/07/2026 às 17:06
ID: 253910645
Depois de um mês do reenvio da documentação, ainda não tive nenhum retorno sobre quando esse processo será finalizado para que eu possa concluir a etapa de envio dos documentos para a colação de grau. Isso é um completo descaso com os estudantes.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 17:14
Olá Emilly!
Sinto muito pela experiência que você teve com a gente — realmente não é o tipo de atendimento que queremos proporcionar.
Já analisamos sua solicitação com cuidado e te enviei todos os detalhes por mensagem privada, tudo bem?
Você pode acessar por: Minhas reclamações > clicar na sua manifestação > ver reclamação completa > mensagem privada da empresa.
Se já teve a oportunidade de conferir, fico muito feliz em saber que pude ajudar a resolver ou a direcionar essa situação.
Atenciosamente,
Wilson
Ouvidoria Unic
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 14:07
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10