Impossibilidade de Cancelamento de Matrícula e Cobrança de Juros Absurdos

Reclamação respondida

Respondida

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Campo Grande - MS

04/06/2026 às 08:57

ID: 250508567

QUERO CANCELAR MINHA MATRICULA, NAO TEM NENHUMA OPCAO NO SITE, NAO CONSIGO CANCELAR POR TELEFONE, ESTAO ME.COBRANDO JUROS ABSURDOS! QUERO CANCELAR!! É MEU DIREITO!

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 10:15

Olá Gleydson!
Tudo bem? Espero que sim!

Meu nome é Denise, sou a analista responsável pela sua manifestação em nossa plataforma.

Concluímos sua solicitação e te enviei de forma privada todos os detalhes. Você pode visualizá-la no caminho abaixo na plataforma do Reclame Aqui:

Minhas reclamações > Clique na sua manifestação > Ver reclamação completa > Em mensagem privada enviada pela empresa.

Atenciosamente,
Analista de Atendimento, Denise.
Ouvidoria - Unic.