Reembolso de mensalidades após erro no corte da bolsa Prouni
Respondida
Cuiabá - MT
03/06/2026 às 15:14
ID: 250460095
Tenho bolsa Prouni e recentemente houve um equívoco e cortaram a minha bolsa.
Eu recorri, reconheceram o erro e reativaram a minha bolsa. Mas a empresa em que eu trabalho realizou os pagamentos da rematrícula e mensalidades de fevereiro e março, para que eu não ficasse sem estudar até a Unic reconhecer o erro.
Eu preciso do reembolso para restituir o dinheiro da empresa.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:19
Olá Hellen, boa tarde!
Concluímos sua solicitação e te enviei de forma privada todos os detalhes.
Você pode visualizá-la no caminho abaixo na plataforma do Reclame Aqui:
Minhas reclamações > Clique na sua manifestação > Ver reclamação completa > Em mensagem privada enviada pela empresa.
Se já teve a oportunidade de conferir, fico muito feliz em saber que pude ajudar a resolver essa situação e me diga se com base na experiência que lhe proporcionei voltaria a fazer negócio conosco.
Seu feedback é muito importante, pois somente com a sua participação podemos evoluir na prestação de nossos serviços.
Estou aqui por você e conto com sua nota 10!
Atenciosamente,
Wilson
Ouvidoria Unic