Cobrança indevida de mensalidades após matrícula não utilizada e solicitação de estorno
Não resolvido
São José dos Pinhais - PR
29/06/2026 às 22:42
ID: 252651021
No inicio de 2025 fiz minha matricula em um curso da Universidade positivo cruzeiro do sul, porem nem cheguei a fazer o pagamento do boleto da matricula e muito menos cursar, nem uma aula eu fiz, nem o app eu baixei, entrei em contato com a instituicao solicitando o estorno de uma mensalidade que estavam cobrando, fui informada que seria feito o estorno da cobrando, agora depois de mais de um ano estou sendo cobrado por uma empresa terceira, estao me cobrando mais de 5 parcelas que estao em aberto! Sendo que nunca cursei nada. Isso è um absurdo, estao me cobrando do que?????
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Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 19:41
Nao cheguei nem a cursar nada do curso e estao me cobrando sem nem entender o que aconteceu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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