A UVA não reembolsou o valor pago da matrícula, após cancelamento dentro do prazo de 7 dias

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/08/2026 às 12:30
ID: 255681253
Hoje, dia 05 de agostode 2026, a universidade Veiga de Almeida ainda não efetuou o reembolso referente aos 49,00 pagos no ato da matrícula. Acontece que eu cancelei a referida matrícula 2 dias após efetua-la e solicitei junto ao portal do aluno o reembolso, o qual, foi deferido desde o dia 01 de junho, porém até este exato momento nao houve a efetivação de tal reembolso. Já entrei em contato via e-mail pelo endereço que me foi dado através do WhatsApp do fale conosco da UVA, já abri outros protocolos junto ao portal do aluno, ja havia aberto uma reclamação por aqui, e a única resposta é para que eu aguarde, pois o setor responsável ja está cuidando do caso. Nao me foi dado um prazo, ou ao menos uma resposta mais concreta, me vejo, assim, sem outra saída a não ser procurar meus direitos junto à justiça, quem sabe, assim, a UVA irá finalmente cumprir a lei.