Boleto Abusivo

Resolvido
Rio das Ostras - RJ
26/07/2026 às 20:36
ID: 254883463
Conclui a faculdade em 2019. Em 2022 mandaram um boleto referente ao repasse do fies. E eu sou fiquei sabendo agora em 2026, com o meu nome no serasa.
Entrei em contato para ver se posso pagar sem os juros, que é o MÍNIMO que eles podem fazer. Porém sem sucesso até agora. Se é para eu pagar algo que deveria ter sido resolvido no período que eu estava cursando, que seja o valor original.
Eu não posso pagar por um juros que veio quase 03 anos pós formada.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 11:18
Encaminhamos um e-mail sobre a sua manifestação.
Ouvidoria,
Universidade Veiga de Almeida.
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 11:23
No aguardo!
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 13:20
Depois de algumas tentativas. Mais de um mês.. finalmente conseguiram resolver o meu problema. Muito obrigada!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9