cancelamento de curso e reembolso negados e dificultados dentro dos 7 dias de compra online
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/05/2026 às 19:09
ID: 249543639
estou tentando cancelar a compra que fiz de 49 reais online na veiga e eles nao facilitam ocancelamento nem reembolso snedo que a lei me da o direito de arpnedimento . eles manda mcancelar no portal do aluno e enviam de forma robtoica o passo a passo que na verdade é impossviel concluir . peço que me reembolsem estou dentro dos 7 dias de arrpnedimento por lei
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:03
Olá, Hilana.
Encaminhamos um e-mail com as orientações relacionadas a sua manifestação.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Ouvidoria,
Universidade Veiga de Almeida.
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 19:09
eles nao dfevolvem o dinheiro pegam e somem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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