Cobrança em duplicidade de mensalidade e não estorno do valor pago, gerando juros.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2026 às 13:59
ID: 250603027
Boa tarde!
A cobrança da minha mensalidade de maio de 2026 foi paga duas vezes, e ainda não me estornaram o valor.
Preciso do dinheiro para pagar a mensalidade de junho onde o prazo vence hoje 05.06.2026 e caso eu não pague está gerando juros.
Entrei em contato com a Veiga e expliquei a situação e informaram que o prazo para "analisarem o caso e de 6 dias uteis " mas os juros estão rodando.
Preciso de uma ajuda urgente.