Universidade Veiga de Almeida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/07/2026 às 18:10

ID: 255066717

BOA TARDE, VENHO POR MEIO DESTE REGISTRAR O DESRESPEITO DA UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA.
EM 05 DE JANEIRO DE 2024, FIZ A MINHA INSCRIÇÃO PARA O CURSO EAD 01-00131- MBA EM GESTÃO DE PESSOAS COM ÊNFASE EM COACHING E ESTRATÉGIA, PREVISTO PARA INICIAR EM 15 DE JANEIRO.

NA ÉPOCA, DIARIAMENTE ENTRAVA NO PORTAL DO ALUNO, E NÃO TINHA NENHUMA INFORMAÇÃO DE INÍCIO DO CURSO! NENHUMA INTERAÇÃO DA EQUIPE DOCENTE, PELO CONTRÁRIO, AINDA ESTAVA DESCRITO QUE SERIA DEFINIDO O PROFESSOR. (PRINT EM ANEXO)

EM 06 DE FEVEREIRO DE 2024, ATRAVÉS DESTE CANAL, FIZ UMA RECLAMAÇÃO COM BOLETOS DE COBRANÇA, SEM AO MENOS TER INICIADO O CURSO. (PRINT EM ANEXO).
EM 09 DE JANEIRO DE 2025, QUASE UM ANO DEPOIS, RECEBI RESPOSTA DA EMPRESA, E EM SEGUIDA A MINHA RÉPLICA SOLICITANDO RESOLVER TAL SITUAÇÃO E NADA. (TODOS OS PRINTS EM ANEXO).


MAS O E-MAIL QUE ENVIEI PARA A FACULDADE EM 02 DE FEVEREIRO NÃO FOI RESPONDIDO. (PRINT EM ANEXO).
NA ÉPOCA, REALIZEI UMA TENTATIVA DE CONTATO PARA A INSTITUIÇÃO ATRAVÉS DO N DISPONIBILIZADO NO CONTATO VIA WHATSAPP : "Olá, pena que ainda não consigo te ajudar por aqui! Nosso atendimento para Pós Graduação EAD é realizado exclusivamente pelos telefones: Rio de Janeiro ***** | Demais localidades 0800-024-6172." - (PRINT EM ANEXO).

ATUALMENTE VENHO RECEBENDO E-MAIL DE EMPRESAS DE COBRANÇA OFERECENDO ACORDO DE UMA DÍVDIDA QUE JULGO SER ARBITRÁRIA, UMA VEZ QUE NÃO FIZ O CURSO, E NEM TIVER RETORNO DA INSTITUIÇÃO. TAL SITUAÇÃO TEM ME GERADO UM DESCONFORTO E CONSTRANGIMENTO. TOTAL DESRESPEITO! VENDEM UM CURSO, QUE NÃO DEFINIRAM PROFESSORES, QUE NÃO INICIEI AS AULAS, MAS SEGUEM COBRANDO OS BOLETOS, E ACORDOS.

NÃO QUERO SER MAIS INCOMODADA COM ESSE ASSUNTO, SOLICITO CONTATO DA INSTITUIÇÃO AFIM DE RESOLVER TAL SITUAÇÃO.