Renegociação com a UVV

Resolvido
Vila Velha - ES
02/01/2024 às 18:54
ID: 179522067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo momento estou cursando a Pós-Graduação em Gestão de Projetos na modalidade EAD pela UVV.
Em um determinado período do ano passado, não tive possibilidade de arcar com o valor das mensalidades, dessa forma encontram-se em aberto.
No total são 03 mensalidades, portanto, gostaria de solicitar a renegociação dos valores com a instituição.
Aluno: Marcos Vinicius Santiago de Souza
Curso: Pós Graduação Gestão de Projetos
Aguardo o retorno ou contato o mais breve possível.
Obrigado.
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Resposta da empresa
03/01/2024 às 12:26
Olá Marcos Vinicius, espero que esteja bem!
Acessando o portal do aluno com seu número de matricula e senha, no menu à esquerda você deverá clicar na opção: Financeiro Acordo Financeiro. Neste ambiente será possível realizar a negociação. Caso tenha alguma dúvida através do próprio portal é possível enviar atendimento eletrônico direcionado ao setor financeiro.
Consideração final do consumidor
05/01/2024 às 22:52
Razoável.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5