Universitario Sistema Educacional

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

29/03/2023 às 00:18

ID: 161896139

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 30/12/22 meu filho tinha uma prova de recuperação para fazer, quando entrou no whatsapp para ver com o professor sobre a prova, tinha sido removido do grupo, ficou constrangido e envergonhado, pois tinha tirado excelentes notas e só tinha ficado em recuperação uma única matéhttps://******* em contato com o site, telefone, prof, e ninguém respondia. Passei dias tentando ligação sem resposta, até então nem acesso ao site eu tinha foi tudo removido sem explicação. Ainda no dia 16/01 aguardando alguma resposta, consegui fazer uma ligação e me disseram que deveria falar com a coordenadora pedagógica a mesma me disse que estava em atraso e por isso o meu filho não tinha mais acesso.
O que foi dito é que teria que pagar todos os meses em atraso
Porém meu filho teve o contrato cancelado em dezembro pelo universitário, portanto a mim cabia pagar novembro e dezembro.
A coordenadora disse que teria que pagar nov a fevereiro ou até quando eu quitasse a dívida. Sendo que eles mesmos cancelaram a matrícula.
Pedi que me enviasse o histórico e a mesma disse que sem pagar a dívida não enviaria.
Nunca tinha visto nada igual em minha vida.
Constrangimento de um adolescente, negando acesso ao curso, se negando a enviar o histórico, e ainda me disse que senao pagasse eu teria que pagar o curso todo mesmo não cursando.
Tenho todos os prints de tela do descaso com meu filho.