Reembolso do material didático do 1 bimestre e demora na entrega do mesmo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/04/2019 às 16:47

ID: 90849289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho comunicar que fiz a compra do material didático da aluna Yasmin Lana Pires do Sétimo ano que estuda no colégio Yeshua no dia 08/04/******* Pedido de numero******* e como ainda não recebemos o material comprado quero que desconsiderem o material didático equivalente ao 1 Bimestre pois o mesmo se encerrará nessa semana e o material didático do 1 bimestre não será utilizado e por este motivo peço o reembolso do valor equivalente ao material didático do 1bimestre pois o mesmo nem será utilizado pois estamos no final do 1bimestre, ligo no SAC ninguém me atende e tenta resolver o meu problema já faz 15 dias da compra e nem recebemos nada do material didático , falta de respeito com a gente.

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Consideração final do consumidor

28/05/2020 às 12:23

menos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4

Consideração final da empresa

29/05/2020 às 10:41

Bom dia

O Universitário Sistema Educacional é de São Paulo, com suas atividades desde *******, e desde ******* só comercializa material didático para escolas da rede pública de ensino. Segue o site da empresa para que possa verificar.

https://*******

Espero que encontre o fornecedor correto e que seu problema seja resolvido.

Atenciosamente,

Universitário Sistema Educacional