universo 88

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Curitiba - PR

19/08/2024 às 21:32

ID: 195563919

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Comprei um conjunto de quadros, não recebi nenhuma mensagem de rastreio, consegui a informação somente depois de entrar em contato com eles.
Meus quadros chegaram um deles quebrado. Fui orientada a ter ele reenviado ou levar a uma vidraçaria e ter o serviço pago. A vidraçaria não conseguiu arrumar pois a gravura estava colada. Pedi para que enviassem uma outra. Nunca tive o rastreio, demorava dias para me atenderem.
Depois de muito tempo tentando, pedi reembolso. Me mandaram um email de solicitação de reembolso. Nunca tive ele, muito menos uma resposta da análise.