Péssimo atendimento, demora na resolução e falta de estorno após compra de pôster

Olá! Sentimos muito por todo o transtorno que você enfrentou com o seu pedido. Sabemos o quanto cada quadro tem um significado especial e lamentamos sinceramente por qualquer frustração que essa situação possa ter causado.

O ******* retornando por um imprevisto na entrega, e assim que conseguimos resolver, enviamos dois pôsteres de presente no dia 23 de setembro, escolhidos por você, como uma forma de retribuir sua paciência e carinho durante todo o processo.

Reconhecemos que o tempo de resolução foi maior do que gostaríamos, mas cuidamos de cada etapa com atenção para garantir que tudo chegasse bem e que você se sentisse acolhida. Nosso compromisso é sempre entregar algo bonito e feito com amor e esperamos de coração ter conseguido transmitir isso no final.

Com carinho,
Equipe Universo 88