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Recife - PE

31/12/2025 às 07:12

ID: 236289015

propaganda enganosa!!! acabei de comprar outro produto com eles sem perceber! absurdo

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Resposta da empresa

02/01/2026 às 09:34

Oi, Bea! Bom dia

Sentimos muito pela sua frustração e queremos entender melhor o que aconteceu.
A compra só é finalizada após a confirmação dos dados e do pagamento, e todas as informações sobre o produto, valores e prazos ficam disponíveis antes da conclusão do pedido.

De qualquer forma, estamos à disposição para verificar o seu caso com cuidado e encontrar a melhor solução. Caso deseje cancelar, você tem o direito de arrependimento garantido por lei: são 7 dias após o recebimento do produto ou antes do envio, sem qualquer problema.

Fique à vontade para nos chamar no atendimento para analisarmos juntos