Quadro com defeito, atraso na entrega e falta de comunicação
Não respondida
Porto Alegre - RS
08/01/2026 às 18:54
ID: 237098689
Paguei um valor exorbitante para o quadro vir mal feito. Na sua lateral se ve claramente que o vidro foi mal cortado e o acabamento horrível. Para o valor cobrado, eu esperava algo de qualidade boa. Alem disso, eles demoraram mais de 20 dias para postarem o meu pedido. E só postaram depois que eu entrei em contato com eles perguntando o que tinha acontecido pois ja faziam 20 dias e eu nao tinha recebido nenhum email com a informação sobre o rastreio. A loja jamais me respondeu para esclarecer o que aconteceu, mas milagrosamente dois dias depois eu recebi um email avisando que meu quadro tinha sido postado e me enviando o codigo da rastreio. Ate hoje, a empresa nao se deu a luxo de me enviar qualquer notificação avisando que atrasou a entrega, que algo passou, nada.