Seguradora AGV se recusa a cobrir danos de acidente com justificativa infundada e fotos desatualizadas.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Joinville - SC

31/03/2026 às 20:13

ID: 244869461

No dia 26/02/26 me envolvi num acidente, fiz boletim de ocorrência, preenchi ficha deles tudo conforme solicitado. Demoram 1 mês, para responde. Com uma foto do Google mais, desatualizado, e do lugar errado dizendo que fiz retorno numa rua de faixa continua, e por isso não vão pagar meu carro e nem do terceiro. Fui no local bati foto esta anexo, rua com linha pontilhada, tudo nos conforme. Inacreditável que fazem isso com consumidores, você paga seguro para estar segurado, e quando acontece acidente, vem com desculpas para não pagar. Empressa [Editado pelo Reclame Aqui], inaceitável. Espero que volte atrás antes de entrar na justiça, mas não recomendo para ninguém universo AGV.

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Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 10:41

Desrespeito enorme com consumidor, pior [Editado pelo Reclame Aqui] do mundo.

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Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

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