Evento cancelado, sem reembolso

Não respondida
Belo Horizonte - MG
29/10/2024 às 13:54
ID: 200773355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho expressar minha indignação em relação ao cancelamento do evento Universo Alegria BH, que estava agendado para o dia 02/11/*******. A uma semana da data, fomos informados sobre o cancelamento, e até agora não recebi nenhum retorno sobre o reembolso do valor do ingresso. Isso é inaceitável!
É um desrespeito com os consumidores, que planejam e esperam por eventos como esse. Exijo que a empresa se pronuncie imediatamente e processe o reembolso, além de uma explicação plausível para essa falta de organização.
Espero uma solução rápida, ou tomarei as medidas necessárias para proteger meus direitos como consumidor.