Macacão não chegou

Olá!

Sentimos muito pela espera e pela ansiedade causada pela demora na entrega do seu macacão. Sabemos o quanto é importante receber o pedido no prazo esperado, especialmente quando você escolhe com carinho um produto para usar.

Estamos aqui para ajudar e queremos muito que essa experiência com a Universo Amei seja positiva para você. Por isso, pedimos que, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail ******* com o número do seu pedido para que possamos verificar o status da entrega e acelerar a resolução do seu caso.

Nosso compromisso é garantir que você receba seu produto o quanto antes ou, caso prefira, avaliar as melhores alternativas para você.

Se o problema já foi resolvido, pedimos que ignore esta mensagem e marque como problema resolvido para nos ajudar a aprimorar ainda mais nosso atendimento.

Agradecemos sua paciência e confiança você faz parte da família Universo Amei!

Com carinho,
Carol Santiago, Responsável pelo Reclame Aqui da Universo Amei (: