Contribuição Associação Universo

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

09/04/2026 às 13:20

ID: 245609541

Venho por meio desta manifestar minha total insatisfação com os descontos indevidos que vêm sendo realizados em meu benefício/conta, sem qualquer autorização prévia.

Essa situação já se prolonga há um tempo considerável, causando prejuízos financeiros e transtornos, uma vez que valores vêm sendo retirados injustamente. Ressalto que já entrei em contato anteriormente para solicitar a devolução dos valores, porém até o momento não obtive uma solução concreta.

É inaceitável que o problema persista, ainda mais após a promessa de resolução dentro de um prazo que não foi cumprido. Solicito urgência na análise do caso, a suspensão imediata dos descontos e a devolução integral de todos os valores cobrados indevidamente.

Caso não haja solução em tempo hábil, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo um posicionamento com urgência.