Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/09/2023 às 10:52

ID: 172028257

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou desde de julho tentando contato com a empresa no email *******, não consigo contato pelo Sac, o site na opção cancelar assinatura não funciona, o telefone ninguém atende, simplesmente não consigo cancelar assinatura.*******.
A perfect pay nao se responzabiliza pelo cancelamento, não consigo cancelar

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Resposta da empresa

14/09/2023 às 11:07

Olá Priscila. Não entendi. Pois não temos essa opção de assinatura. Esclareca melhor. Ou entre em nosso site e chame pelo whats para te ajudar no que for necessário.

Réplica do consumidor

14/09/2023 às 11:29

Não consigo ter acesso ou falar com vocês o e-mail ninguém responde .
contato.tmautista@gmaiL*******.

Réplica da empresa

14/09/2023 às 11:37

Deve estar havendo um equívoco enorme. Não trabalhamos com essa empresa. Por favor entre em contato imediatamente pelo nosso e-mail: *******

Fico no aguardo

Consideração final do consumidor

14/09/2023 às 16:49

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10