Comprei uma camisa para meu esposo e ela ainda não chegou
Respondida
Juiz de Fora - MG
16/10/2023 às 10:17
ID: 174021001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa lilás no site da Universo Básico (pedido n*******55) para meu esposo utilizar no dia do chá revelação e o prazo de entrega era até o dia 05/10. A camisa ainda não chegou. Inclusive o chá revelação já aconteceu e ele não teve a camisa lilás para utilizar. Não precisamos mais da camisa. Gostaria da devolução do dinheiro.
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Resposta da empresa
25/10/2023 às 07:52
Bom dia, tudo bem?
Lamentamos que tenha uma experiência negativa com a entrega do seu pedido*******55.
A transportadora nos comunicou o insucesso na entrega, portanto já realizamos o estorno do pagamento.
Atenciosamente,
UNIVERSO BÁSICO