Fiz um pedido e não o recebi

Respondida
Caieiras - SP
15/05/2024 às 16:17
ID: 188441577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA loja anexada "Universo dos Calçados" não fez a entrega do meu pedido n #*******.
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Resposta da empresa
15/05/2024 às 16:54
Boa tarde, o nome da nossa empresa é Universo Calçados, temos recebido inumeras reclamações de uma empresa que está se passando por nós vendendo produtos ditos como originais por menos da metade do preço normal, com o objetivo de aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] nos clientes.
Acredito que seja este o seu caso, pois alem do nome citado, não encontramos nenhum pedido com os dados informados.
Reforçamos que nosso site é https://*******, estamos localizados em São Paulo a mais de 12 anos com este mesmo site.
Atenciosamente
Universo Calçados