Universo da Pelucia

Reclamar dessa empresa

Ibitinga - SP

24/05/2022 às 08:17

ID: 143911451

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EFETUEI UMA COMPRA NO DIA 11/05/*******, COMO TENHO PRESSA DA MERCADORIA PARA O MEU TRABALHO, OPTEI POR TRNASFERÊNCIA BANCÁRIA E SEDEX, E ASSIM FOI FEITO, NÃO TIVE NENHUMA MANIFESTAÇÃO, APÓS MUUUITAS LIGAÇÕES E MENSAGENS ME ATENDERAM, DISSERAM QUE NÃO TINHAM TODOS OS ITENS DO PEDIDO, SENDO QUE NO SITE ESTAVA COMO DISPONÍVEL. ONTEM DIA 23/05 ME ENVIARAM O CÓDIGO DE RASTREIO (APÓS MUITA INSISTÊNCIA E DESGASTE). VERIFIQUEI JUNTOS AOS CORREIOS E FOI ENVIADO COMO PAC. CONCLUSÃO, PREVISTO PARA 30/05, SENDO QUE NO SITE ESTÁ 1 DIA ÚTIL APÓS APOSTAGEM. OPTEI POR TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA E SEDEX PRA AGILIZAR O PROCESSO, POIS ESTOU PERDENDO VENDAS, EMPRESA QUE NÃO CUMPRE O PROMETIDO. ATENDIMENTO PÉSSIMO. PAGUEI POR SEDEX, ENVIARAM PAC. CONCLUSÃO: PREJUÍZO. LOCAL QUE JAMAIS COMPRAREI NOVAMENTE, E NÃO INDICO A NINGUÉM. FALTA COMPROMISSO E RESPONSABILIBDADE AO CONSUMIDOR.