Comprei um kit clipes e ainda não recebi.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Japeri - RJ

11/06/2022 às 06:46

ID: 144956067

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um kit clipes 2.0 (******* unidades 6 modelos)
Número do pedido #*******
Mas não recebi o meu pedido
Fiz meu primeiro contato dia 19 de janeiro de *******
E até agora nada.

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Resposta da empresa

13/06/2022 às 11:41

Bom dia Sr. Cristiano, estamos em contato pelo número deixado. Favor priorizar o contato por lá.

Réplica do consumidor

13/07/2022 às 17:14

Em nenhum momento,a empresa entrou em contato comigo, sempre que quero ter uma solução sobre a minha compra eu entro em contato e a resposta é sempre a que vai enviar o produto e desde Janeiro que espero o meu produto e nada.

Réplica da empresa

18/07/2022 às 13:35

Cristiano, estamos tentando contato pelo número deixado porém não estamos obtendo retorno. O número está correto?

Réplica do consumidor

18/07/2022 às 17:14

Meu número está corretíssimo, é o mesmo que falo com vocês pelo WhatsApp.