Universodeals [Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Caetité - BA
20/06/2022 às 04:44
ID: 145373263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma pantalona em novembro de ******* na universodeals e nunca recebi. Estive em contato em março para cancelar a compra, responderam não ser possível cancelar pq já estava com a transportadora e essa calça deve estar vindo da China de jegue. O sentimento é de ter sido [Editado pelo Reclame Aqui] com jeitinho.. pq olha essa resposta:
"07/03/22 *_Atendente Amanda:_*
Eu entendo você! Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes, peço perdão mais uma vez! Pode ter certeza que o seu pedido será entregue!
Não se preocupe!! Já estamos fazendo o possível para resolver e não mediremos esforços para garantir sua satisfação! Assim que disponibilizarem o código será enviado automaticamente aqui. Peço sua compreensão!"
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Resposta da empresa
20/06/2022 às 10:36
Josilene, entramos em contato com você pelo número deixado para resolver da melhor forma possível.