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Reclamar dessa empresa

Dourados - MS

27/05/2020 às 17:41

ID: 105252673

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 18 de março de *******, eu fiz um pedido de duas palmilhas de silicone (******* sob o número*******21). E passados 70 dias, ainda não recebi a mercadoria. Recebi apenas um email com o código de rastreio da ******* e no site dos Correios somente consta a informação de que a encomenda foi despachada da China. Encaminhei e-mail solicitando informações e não obtive nenhuma resposta. Esse desprezo com o cliente me faz questionar a idoneidade da empresa. Preciso que a empresa me informe se houve problema no transporte do produto e se o mesmo ainda será entregue. Caso contrário, solicito o reembolso do valor pago.