Chegou o ******* e muito atraso
Respondida
Porto Seguro - BA
16/01/2025 às 11:37
ID: 207404241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 brinquedos da patrulha canina e chegou apenas 1. Além de muito atraso, não sei se o outro brinquedo ainda vai chegar. Não me respondem nos meios de comunicação deles.
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Resposta da empresa
16/01/2025 às 11:43
Olá Denise! Espero que esteja bem!
Sou Sandro Maia! Faço parte do time Universo dos Brinquedos!
Pedimos desculpas pelo ocorrido...e lamentamos a falta de comunicação... Nós tivemos problemas em nossos canais de atendimento!
Encaminhei a sua demanda para o nosso suporte ... que irá contatar você e seguir com o atendimento para a resolução de seu problema!
Abraço.
Time
Universo dos Brinquedos.