Compra não entregue
Não resolvido
Porto Alegre - RS
06/05/2025 às 15:07
ID: 216395435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha reclamação é contra loja online UNIVERSO DOS BRINQUEDOS
Fiz uma compra via Instagram em
23 março/25, no valor de R$ ***** e paguei com pix. O prazo de entrega informado era 20d. Pedido *****
Até hoje não recebi nada, já se passaram 45 dias praticamente. A loja não responde whatsApp e não responde também os diversos e-mails que enviei
O código de rastreio informado inicialmente não existe *****
É inacreditável que uma página com 57,2mil seguidores tenha esse comportamento. Espero resolver essa situação pacificamente.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/06/2025 às 06:25
São desonestos. Receberam pagamento e não entregaram a mercadoria. [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui]ários.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0