UNIVERSO ECO

Reclamar dessa empresa

Juatuba - MG

02/07/2026 às 18:27

ID: 252947057

CONTRATEI OS SERVIÇOS DA EMPRESA ******* ***** Endereço: Av. Santos Dummond, 1665, Sta Bárbara, Criciúma Santa
Catarina - MAIS CONHECIDA COMO "UNIVERSO ECO EVENTOS OUTDOOR", Os serviços de turismo de aventura, contratados da travessia dos CÂNIONS em Santa Catarina estavam incluindos traslado, hospedagem, alimentação e suporte durante a expedição que aconteceria entre os dias 17 a 25 de Julho de 2026. Contudo alguns amigos vivenciaram experiências assustadoras e negativas em expedições que antecederam a minha expedição e diante das inumeras reclamações que chegaram até a mim, inclusive de pessoas que já trabalhou e dos demais prestadores de serviços (da falta de pagamento, compromisso, responsabilidade com o que ele estava ofertando no mercado), me senti INSEGURA de realizar uma travessia de 200 km com uma empresa que está totalmente queimada no mercado, que não paga seus fornecedores e parceiros, e que não cumpre o que oferta e que o dono sequer responde as mensagens e ou dá o retorno que venho solicitando a semanas. Diante do contrato que tenho com a referida empresa, vi que estava resguardando no pedido de cancelamento da viagem, respeitando as clausulas a qual eu solicitei o pedido de cancelamento em 08/05/2026 o pedido de cancelamento, a qual até hoje não obtive retorno e reembolso do referido sr *****, que agora não responde mais mensagem. Recebi no dia 22/06/2026 um email a qual ele se dizia se comprometer com os pagamentos de reembolso conforme abaixo:
O valor será pago em 03 parcelas iguais, conforme o cronograma abaixo:

1 parcela: 25/06/2026 (quinta-feira)
2 parcela: 01/07/2026 (quarta-feira)
3 parcela: 08/07/2026 (quarta-feira)

Após cada pagamento, o respectivo comprovante será encaminhado ao participante.

Fato é que até agora nada e nem sequer responde mais as mensagens e emails.
Entrei em contato com o pessoal da região a qual ele presta os serviços de guiamento, e TODOS É SÓ RECLAMAÇÕES e ninguém quer saber dessa empresa no local, porque esta queimando os outros profissionais e empresa.
Estou formalizando aqui a minha reclamação, para que outras pessoas não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa, estou decpecionada, eu tinha o sonho de fazer esta travessia dos CÂNIONS em Santa Catarina, investi dinheiro pois não é barato, já havia comprado passagem, enfim DECPECIONANTE. Infelizmente com esse tipo de pessoa e empresa que deve ser BANIDA DO MERCADO, só acionando juridicamente. A CLAUSULA DO CONTRATO QUE ELE MESMO FORNECEU, é claro a CLAUSULA em caso de desistência, e ele não cumpre com o proprio contrato.

Fica o ALERTA PARA TODOS, PESQUISEM MELH0R ANTES DE CONTRATAR QUALQUER SERVIÇO E PRINCIPALMENTE NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA UNIVERSO ECO EVENTOS OUTDOOR.