Dificuldade na sincronização de e-mail corporativo e má qualidade no atendimento ao cliente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

22/07/2026 às 16:42

ID: 254584151

Temos contas de e-mail registrado nesta operadora , mas tem dois meses que estou tendo sérias dificuldades na solução de uma sincronização de um determinado e-mail corporativo. A caixa de e-mail simplesmente não sincroniza , mesmo as configurações estando de acordo com o padrão da UOL.
Em um dos chamados registrados a equipe do suporte técnico disse que se aumentasse a capacidade da caixa de e-mail o problema seria solucionado , mas pelo que vejo foi só o interesse de vender o produto , que é uma coisa que percebo que eles tem interesse e não de fazer de fato os testes e encontrar a solução.

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Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 16:26

Resolveu o problema, mas não retornou o chamado, péssima empresa nem para dá satisfação do ocorrido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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