Compra de Cadernos com Frete Grátis com Erro de Processamento e Retenção da Compra em São Paulo, sem Recebimento e Reembolso após 30 Dias
Não respondida
Itaperuna - RJ
15/03/2026 às 09:31
ID: 243308763
Comprei um kit com 4 cadernos por 9,90 com frete grátis, logo após realizar a comprar recebi mensagem dizendo que houve um erro no processamento e que teria que pagar o frete, paguei, mas agora estou recebendo mensagens via WhatsApp dizendo que o fornecedor não vai arcar com o frete e que minha compra está retida em *****. Já entrei em contato pelo site da Universo Papelaria e não obtive resposta. Estou aguardando a mais de 30 dias e até o momento não obtive reembolso e muito menos o kit que comprei foi entregue. Quero meu dinheiro de volta.