Não recebi o produto

Olá, Lucimeire, bom dia.

Pedimos desculpas pelo ocorrido, tivemos um problema com o nosso fornecedor por conta da pandemia, foi cancelada uma remessa de mais de ******* produtos, por conta disso não conseguimos enviar os produtos para todos os clientes.

Estamos entrando em contato com cada um para fazer a devolução do valor pago, por gentileza envie os dados bancários para que possamos fazer o deposito, como são muitos clientes não tivemos como entrar em contato antes, mas assim que nos enviar o valor será devolvido.