Comprei produtos e me arrependi da compra já enviei diversos emails desde o recebimento do produto sem retorno
Resolvido
Vinhedo - SP
02/01/2025 às 11:30
ID: 206092029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/12/******* realizei um pedido na loja pedido de número *******, recebi o produto no dia 30/12/******* e me arrependi imediatamente da compra, enviei e-mails solicitando a devolução e reembolso do valor pago e até o presente momento não tive retorno, estou dentro do prazo de 7 dias do consumidor com o produto já embalado apenas aguardando um atendimento que não acontece.
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 12:06
Olá tudo bem?
A loja estava em recesso de fim de ano, todos e-mails estão sendo respondidos hoje dia 02/01/*******.
att
Universo Religioso
Consideração final do consumidor
10/01/2025 às 09:07
Estornaram o meu valor pago, num futuro breve voltarei a comprar, pois o atendimento até a resolução foi muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9