Pedido feito no dia 07/09
Resolvido
São Paulo - SP
09/09/2024 às 17:34
ID: 197009647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no valor de R$*******,34 o meu pedido é número ******* foi pago no pix e pedi entrega de motoboy.
E o pedido não foi entregue depois de 24 horas sem contar o sábado e o domingo hoje dia 09 me responderam isso no WhatsApp Vou verificar, provavelmente será entregue hoje ok? Te mando uma posição assim que souber. E até agora as 17.31 hs não tive retorno.
Muita falta de respeito com o cliente.
Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
10/09/2024 às 13:46
Boa tarde,
Nossa loja fecha as 17h encerrando o atendimento nesse horário. A empresa responsável pela entrega via motoboy faz as entregas até as 21h.
O prazo estipulado para entregas via motoboy no site são de 48h úteis e o pedido foi entregue ontem mesmo com menos de 24h.
Ficamos no aguardo da exclusão dessa reclamação sem sentido
Consideração final do consumidor
10/09/2024 às 13:51
0
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1