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Rio de Janeiro - RJ

16/05/2025 às 14:38

ID: 217272969

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Já comprei algumas vezes no mercado livre nessa loja. a primeira compra os muranos vieram de cor diferente. Os entremeio, que eram de formato azeitona de acordo com o meu pedido, não vieram no mesmo formato da propaganda. A segunda compre foram contas de cristal de 8 mm e chegou de tamanho menor. A terceira compra foram as mesmas contas de cristal de 8 mm. O tamanho veio certo, mas de acordo com a propaganda, eram 3 fios com 65 und e veio faltando. 1 fio veio 63 e os outros 2 com 62. Relatei a empresa e fui orientado a enviar um e-mail. Não o fiz pois já havia avaliado no próprio post do mercado livre. Eles pedem que mandei o número do pedido pra eles analisarem o caso, porém, não se dão o trabalho de olhar as avaliações na página da loja. A loja tem acesso ao pedido no cadastro do mercado livre. Acho falta de respeito e me senti enganado uma vez que paguei pelos produtos e não recebi ou recebi errado. Tenho medo de comprar novamente. Loja não oferece credibilidade.