Matrícula em Pós-Graduação com Acesso Bloqueado na Plataforma Anhanguera
Respondida
Criciúma - SC
12/06/2026 às 15:51
ID: 251244995
Fiz a matrícula, fiz todas as perguntas necessárias para tirar as dúvidas, uma delas era que ainda não conclui a graduação só em agosto perguntei se podia me disseram que sim, poderia começar. Paguei a matrícula e depois disseram que meu acesso na plataforma Anhanguera da pós ficaria bloqueado até meu diploma vir. Primeiro fazem a gente fechar a matrícula pra depois falar a verdade. Que falta de transparência. Um absurdo. Um médico que admirava, mas hoje é tudo por dinheiro. Infelizmente uma decepção.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 16:27
Olá Samara, tudo bem?
Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a sua frustração, principalmente considerando que você buscou informações antes de realizar a matrícula justamente para tomar uma decisão segura.
Nosso objetivo é sempre atuar com transparência e oferecer o melhor suporte aos nossos alunos. Vamos verificar com cuidado o que aconteceu em relação às orientações recebidas no momento da matrícula e entender todo o processo para buscar a melhor solução para você.
O nosso time de suporte está à disposição e irá auxiliá-la em todas as etapas necessárias. Vamos acompanhar essa situação com atenção e cuidado para esclarecer os pontos e ajudar da melhor forma possível.
Agradecemos pela sua sinalização, ela é importante para que possamos aprimorar cada vez mais nossos processos.