Dificuldade em Resgatar Saldo na Plataforma ZIG
Não respondida
Juiz de Fora - MG
02/07/2025 às 16:57
ID: 220929593
Estou com um saldo de R$100,00 na plataforma ZIG (Zig Cash) e estou a dias tentando resgatar o saldo, já falei no chat, já mandei email, já fiz exatamente o que explicam no artigo para resgatar e nada da certo, o saldo é de uma festa que aconteceu em janeiro no SPANTA no RJ, tentei usar o saldo em outros eventos que utilizam o ZIG e nunca é aceito. Coloquei o crédito no APP do Zig, valor não é ligado ao evento, apenas a plataforma, e mesmo assim não aparece a opção de resgate, aparece apenas a opção de Adicionar ainda mais saldo. Quando respondo o email enviado pelo suporte, o mesmo volta, impossibilitando a comunicação.