Universo Spanta

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/01/2026 às 16:08

ID: 238397575

Tive meu celular furtado logo no início do show do BaianaSystem, que de uma forma esquematizada, começaram a abrir uma "roda" na intenção de empurrar as pessoas e roubarem seus pertences. Não era possível sair do lugar sem estar no meio desse alvoroço e nem mesmo a opção de deixar o celular na cueca ou em pochete era seguro visto que no empurra-empurra os objetos tbm estavam escorregando para cair. O meu celular e do meu amigo foram furtados, além de diversas pessoas ao redor que estavam atônitas com a situação.
Já fui em outros shows do BaianaSystem e nenhum teve esse estilo para formar as rodas entre o público. Apesar de ser relativamente normal os casos de furtos em festivais, esse em questão mostrou uma gigante falha de segurança por parte da organização: Foi um [Editado pelo Reclame Aqui] programado dentro do festival, permitido pela infraestrutura do local e a falta de segurança. Propositalmente pessoas te empurravam na intenção de [Editado pelo Reclame Aqui] seu celular e passar para o lado de fora do evento através das grades, que nos prendia no festival, mas permitia a passagem de pertences do lado de fora. Somente após as diversas reclamações no SAC em um curtíssimo período de tempo que os seguranças se dirigiram ao local.

Exijo uma retração por parte do festival sobre não prever (e permitir convenientemente) essa gigante falha de segurança. Peço um valor sobre os itens furtados.