Loja não passa confiança e não está preparada para vendas online!

Não respondida
Goiânia - GO
28/10/2025 às 10:27
ID: 230422687
Fiz um pedido no dia 22/10 na Universo Store Atacado, para revenda, com previsão de entrega para o dia 23/10, pq somos da mesma cidade Goiânia. Hoje já é 28/10 e o status do pedido ainda está em em preparação.
O canal de atendimento é péssimo, ficam de verificar e nunca dão retorno. Já tentei contato várias vezes e ninguém resolve nada.
Paguei à vista no cartão, e até agora não recebi o produto nem uma resposta da loja.
A loja não passa confiança e claramente não está preparada para atender clientes no online.
Quero uma solução imediata: envio do pedido com urgência ou estorno do valor pago.